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11月11日,交通運(yùn)輸部、中央網(wǎng)信辦、工業(yè)和信息化部、公安部、應(yīng)急管理部、市場(chǎng)監(jiān)督管理總局六大部門(mén),聯(lián)合約談了滴滴出行、首汽約車(chē)、神州優(yōu)車(chē)、曹操出行、美團(tuán)出行、高德、嘀嗒出行、哈啰出行共8家提供順風(fēng)車(chē)業(yè)務(wù)的網(wǎng)約車(chē)平臺(tái),具體圍繞安全運(yùn)營(yíng)、業(yè)態(tài)發(fā)展以及行業(yè)責(zé)任等方面,聽(tīng)取了各平臺(tái)的意見(jiàn)和建議,同時(shí)對(duì)它們提出了要求。
首先,針對(duì)安全問(wèn)題,約談要求各平臺(tái)做好車(chē)輛技術(shù)性能和駕駛員背景的審核及動(dòng)態(tài)監(jiān)控,保護(hù)用戶個(gè)人隱私,建立完善的快速響應(yīng)處理機(jī)制,一旦發(fā)生突發(fā)事件由平臺(tái)公司承擔(dān)安全事故先行賠付責(zé)任。
其次,對(duì)于像前幾日剛剛回歸的滴滴等順風(fēng)車(chē)平臺(tái),約談要求順風(fēng)車(chē)要符合其互助的本質(zhì),不得以盈利為目的,必須以駕駛員自身出行需求為前提、事先發(fā)布出行信息,由出行線路相同的擬合乘人員選擇合乘車(chē)輛。嚴(yán)禁以順風(fēng)車(chē)名義從事非法營(yíng)運(yùn),同時(shí)需要對(duì)每車(chē)每日的合乘次數(shù)采取限制。
同時(shí),約談提出將進(jìn)一步加快網(wǎng)約車(chē)合規(guī)化步伐,各平臺(tái)公司要主動(dòng)按照有關(guān)規(guī)定組織符合條件的司機(jī)和車(chē)輛盡快辦理網(wǎng)約車(chē)許可,清退不符合條件的人員、車(chē)輛,嚴(yán)禁給無(wú)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的車(chē)輛和駕駛員派單,以確保乘客安全。
另外,約談還特別指出,近期有一些聚合平臺(tái)接入了不合規(guī)的網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司、車(chē)輛和司機(jī),以“聚合”的名義從事非法網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)等新問(wèn)題。對(duì)此,有關(guān)部門(mén)要求聚合平臺(tái)要加強(qiáng)對(duì)接入的網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的審核把關(guān)工作。
最后,要求各平臺(tái)公司立即排查自身存在的“以租代購(gòu)”、侵害駕駛員權(quán)益等問(wèn)題隱患,嚴(yán)格整改,落實(shí)企業(yè)維護(hù)穩(wěn)定主體責(zé)任,并保障駕駛員的合法權(quán)益。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)安全、個(gè)人信息保護(hù)、道路交通安全管理、公共安全風(fēng)險(xiǎn)防范、網(wǎng)約車(chē)價(jià)格行為及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行為等方面問(wèn)題,各部門(mén)也提出了相關(guān)要求。
交通運(yùn)輸部運(yùn)輸服務(wù)司副司長(zhǎng)蔡團(tuán)結(jié)表示,此次是提醒式約談,旨在聽(tīng)取平臺(tái)公司意見(jiàn)建議,共同為交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)的健康發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境,以便更好地滿足大家的出行需求。(文/汽車(chē)之家 翁萌)