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 北(bei)京(jing)(jing)銀保(bao)監局(ju)和(he)北(bei)京(jing)(jing)交(jiao)管局(ju)共(gong)同(tong)指導北(bei)京(jing)(jing)保(bao)險(xian)行業協會(hui)，推出交(jiao)通(tong)(tong)事故(gu)“互碰快賠”機(ji)制，并(bing)計(ji)劃于12月18日起實施(shi)。該(gai)機(ji)制將有助于交(jiao)通(tong)(tong)事故(gu)快速處(chu)理(li)，減(jian)少(shao)事故(gu)雙方等待時間以及占用道(dao)路時間，使(shi)車(che)險(xian)理(li)賠更加便捷。

　　12月18日起，北(bei)京地(di)區發生輕微(wei)剮蹭或追尾等符合快(kuai)速(su)處理的雙車(che)事故，且事故雙方(fang)(fang)一方(fang)(fang)全責(ze)(ze)、一方(fang)(fang)無責(ze)(ze)的情況下，雙方(fang)(fang)當事人可以在拍攝現場照片或視(shi)頻后(hou)快(kuai)速(su)挪車(che)，之后(hou)撥打(da)保(bao)險公(gong)司電話并(bing)上傳(chuan)證(zheng)據(ju)，待(dai)責(ze)(ze)任認(ren)定后(hou)，雙方(fang)(fang)無需(xu)再約(yue)定時(shi)間地(di)點共同去保(bao)險公(gong)司網點定損，而是可以各自(zi)定損、修車(che)、由(you)責(ze)(ze)任方(fang)(fang)保(bao)險直(zhi)接賠付，最快(kuai)僅需(xu)3天結案。

　　“互碰快賠”服(fu)務一般需要(yao)滿足幾個條(tiao)件(jian)：事(shi)(shi)故案(an)件(jian)屬于(yu)保(bao)險(xian)合同(tong)約定的(de)保(bao)險(xian)責任(ren)范圍；事(shi)(shi)故屬于(yu)雙車事(shi)(shi)故，且無人員(yuan)傷(shang)亡及(ji)物品損壞；事(shi)(shi)故雙方(fang)(fang)對于(yu)責任(ren)認定無爭議的(de)全無責案(an)件(jian)；全責方(fang)(fang)須在(zai)京投保(bao)交強險(xian)及(ji)商業(ye)三者險(xian)；事(shi)(shi)故雙方(fang)(fang)需提供事(shi)(shi)故現(xian)場影像記錄。

　　北京保險行業(ye)協會會長陳志(zhi)強表示，一旦發生事故(gu)，雙(shuang)方一同定損和維修是(shi)最費(fei)時費(fei)力的(de)環節，這(zhe)也(ye)是(shi)為什么大多數(shu)情況司機(ji)會選擇“私(si)了”，這(zhe)種處理方式(shi)雖然快速直(zhi)接，但也(ye)存在一定的(de)后續隱患，且(qie)不適(shi)用于全部(bu)情況。據測算，符合“互碰(peng)快賠”機(ji)制的(de)事故(gu)，占北京地(di)區雙(shuang)車保險事故(gu)總量的(de)90%以上。通過“互碰(peng)快賠”處理的(de)案件，平均結案周期小于3天，較傳(chuan)統方式(shi)縮短50%以上。

　　截至目前(qian)，北京地區所有經(jing)營車險(xian)業務的保(bao)險(xian)公(gong)司已(yi)經(jing)完成客(ke)服(fu)(fu)坐席和理賠人(ren)員的培訓工作，并啟動相關服(fu)(fu)務。其中，行業車險(xian)份(fen)額占比超過(guo)80%的保(bao)險(xian)公(gong)司已(yi)于(yu)2019年11月4日開始試運行，試運行期間消費者反映(ying)良好(hao)，未發生相關投訴。

　　另外，在查勘定(ding)(ding)(ding)損環節，如果全責(ze)方(fang)未在規(gui)定(ding)(ding)(ding)時(shi)限內簽署賠付(fu)無責(ze)方(fang)授權書的(de)，全責(ze)方(fang)保險公司將視(shi)全責(ze)方(fang)被保險人(ren)為(wei)“怠于索賠”，直接(jie)向無責(ze)方(fang)進(jin)行賠付(fu)。“怠于索賠”的(de)規(gui)定(ding)(ding)(ding)時(shi)限由原來的(de)30個(ge)(ge)工作(zuo)縮短(duan)為(wei)5個(ge)(ge)工作(zuo)日(ri)，將有效(xiao)提升該類型的(de)損失賠付(fu)效(xiao)率。（文/汽車之(zhi)家 翁萌）